Como comprar.
1°. Busca y explora.
Puedes utilizar el buscador de productos, utilizar las categorías al lado izquierdo de la pantalla. Aquí hemos ordenado por categoría cada producto, para que te sea más fácil encontrarlos. Dentro de algunas categorías existen subdivisiones, para especificar aún más el tipo de producto que deseas.
Disfruta de un paseo virtual por nuestras góndolas online.
2°. Encuentra los productos que deseas.
Una vez que encuentras el producto, haz click sobre su imagen o su Nombre. Entrarás a una sección en el cuál hemos tratado de colocar la mayor información posible. Además hemos agregado "Notas del Jugador", que son datos que hemos recopilado de la experiencias de los jugadores colaboradores de Airsoft Sur, y por comentarios inter jugadores. Esperamos que sean útiles para tu formación como jugador y la selección de tus productos.
Dentro del producto que revises, encontrarás su precio, carácterísticas, notas relevantes, y en algunos casos su medida y peso.
3°. Productos en Stock o a pedido.
En Airsoft Sur hemos diseñado varios tipos de Compra.
a) Productos en Stock: Puedes pedir estos productos sin necesidad de esperas, previa confirmación de parte de nuestros vendedores.
b) Productos a Pedido: Debido al alto valor o escasa demanda de algunos productos, los importamos especialmente para tí, previa petición del cliente, bajo las siguientes condiciones:
b.1) Abono previo 50%. Precio Normal.
b.2) Abono previo 100%. Revisa el descuento especial por abonos del 100%
Nota: Preventas fallidas: Si no hemos cumplido con los envíos en los plazos de compromiso, puedes escoger entre las siguiente opciones:
Solicitar la devolución del dinero: te depositaremos el dinero, considerando intereses y reajustes de acuerdo al tiempo tanscurrido en la espera del producto, con el límite del 3% del valor del producto. (Hasta 30 días)
Solicitar descuento por retraso: te haremos un descuento de un 0.5% del valor del producto, por cada día de retraso en el envío, con un límite del 10% del valor del producto. (Hasta 20 días)
Cambio de producto: puedes cambiar el valor del producto, por cualquiera de los items en Stock, con un 10% de descuento del total de la compra, y la devolución del saldo sin recargo de intereses ni reajustes.
Soluciones especiales: no podemos podemos precaber todas las soluciones posibles, así que podemos llegar en conjunto a otra solución que te deje satisfecho.
4°. Escoge tus productos.
Una vez seleccionados tus productos, agregalos al carrito de compra, permitiéndote modificar la cantidad del item. Puedes agregar cuantos productos quieres, del tipo que quieras.
5° Registrate y Finaliza tu compra.
Una vez que llenes el carrito de comprar con productos, debes registrarte haciendo click en "cliente nuevo". Debes ingresar algunos datos para el envío de los productos. Si ya te habías registrado ingresa tu mail y contraseña en la opción "el cliente ya existe". "Airsoft Sur" se obliga a no distribuir ni hacer pública esta información.
Complicaciones en el registro: Airsoft Sur desea ser una empresa responsable y flexible con sus clientes. Por ello si no puedes o no quieres registrarte, puede realizar tus compras enviando un mail a "AirsoftSur@live.com", solicitando los productos que deseas. Te responderemos un mail con el detalle de la compra y la cuenta corriente para realizar la transferencia, o la opción del cupon de pago PAYPAL.
Datos Bancario:
Titular: Marco Saavedra Jiménez.
Rut: 16.511.424-8
Banco Santander: Cuenta corriente N°
Banco Estado: Cuenta rut (Vista) N°
Mail: AirsoftSur@live.com
Debes enviar el comprobante vía mail a AirsoftSur@live.com. Una vez comprobado el depósito o transferencia procederemos a despachar tu pedido.
Condiciones de la compra:
Nota: Lo que usted realiza al utilizar el proceso decarrito de comprar de la página www.AirsoftSur.cl, o sus diferentes formas de venta online o telefónica, es una solicitud de compra, no una compra.
Es probable que alguno, o todos los productos que usted esta tratando de comprar se agoten antes de la confirmación de su pedido. Nosotros le damos prioridad al primer pedido recibido. Al recibir la solicitud, un ejecutivo de nuestra empresa se contactará telefonicamente o vía mail con usted, para concretar su compra e informarle si están todos o algunos de los productos solicitados disponibles. Usted debe realizar el pago del pedido durante las 48 horas siguientes. Si el pago no se ha realizado eliminaremos la solicitud de compra.
Nota: Todos los pagos solo puede ser realizados en las cuentas informadas en este portal, y enviadas al mail AirsofSur@live.com.
Si usted paga antes de ser contactado puede solicitar la devolución del dinero o dejarlo como pago para una nueva compra o abono para una Preventa. En este último caso le informaremos la posibilidad de traer el producto y el plazo de entrega.
Despacho de productos:
Nuestros precio de venta incluyen IVA. Los productos en Stock, tendrán como precio final el informado en esta página web.
Enviaremos los productos por cualquiera de estos medios:
- Correos de Chile. Recomendado para zona alejadas.
- Tur Bus. Recomendado por seguros comprometidos.
- Chilexpress. Recomendado por rapidez en envíos express.
- Pullman Bus. Recomendado para envíos grandes.
En caso de extravío o tardanza realizaremos todas las gestiones para recuperar su pedido, no obstante no podemos responder por los daños o extravíos ocurridos dentro de la empresa de transporte. Si embargo realizaremos todas las gestiones dentro de la empresa de transporte para obtener la recuperación del pedido o la indemnización que corresponda, incluso (en algunos casos) en instancias judiciales.
Errores en la publicación de precios:
En caso de errores de precio, estos serán respetados hasta un 20% de descuento del precio normal del producto, o del precio de mercado si existiera en el país. Por ejemplo, en la compra de un Casco M88, si nosotros publicamos un precio de 1.990 pesos, y su precio normal en nuestra tienda es 19.990 pesos, nosotros le venderemos el producto en 15.992 pesos a modo de disculpas e indemnización por el error. Sin embargo si el error consiste en publicarlo en 18.990, se respetará este último precio, hasta agotar las existencias en Stock.
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